Lyhyt kuvaus hankkeesta: Memor Design haluaa olla ensimmäinen suomalainen täysin hiilineutraali hautaustoimisto, joka palvelee asiakkaitaan digitaalisen järjestelmän kautta toimipaikkariippumattomasti.
Toimialalle tyypillisten kivijalkaliikkeiden sijaan asiakkaamme asioivat digitaalisen järjestelmän avulla, kaikessa rauhassa omalta kotisohvaltaan, tehden vaikeasta hieman helpompaa.
Palveluiden myynti ja markkinointi tapahtuu omien digitaalisten kanaviemme lisäksi kumppaniverkostomme kautta, joihin kuuluu muun muassa alueittain paikallisesti merkittäviä kukkakauppatoimijoita.
Hyödyntääksemme digitaalisuuden sekä verkostovaikutusten mahdollisuudet täysimittaisesti tulee meidän kehittää digitaalista alustaamme niin, että se palvelee asiakaslähtöisesti sekä kuluttajaa että kumppaneitamme. Luomalla selkeät palvelupolut kummallekin kohderyhmälle, tavoitteemme täysin digitaalisesta hautaustoimistosta voi toteutua.
